Smart Host Erfolgsgeschichte III

Smart Host Erfolgsgeschichte III: Zwei Generationen geführtes Hotel

Diese Erfolgsgeschichte zeigt, wie ein von zwei Generationen geführtes Hotel mit Smart Host eine einfache und effiziente Lösung für die Vereinfachung des personalisierten Newsletter-Marketings mit direkten Analysen gefunden hat. Das 4s-Sterne Hotel war auf der Suche nach einer Software, welche es ermöglicht Marketingkampagnen intern zu planen und an Gäste zu versenden. Zudem ist es unserem Kunden sehr wichtig, die vielen Stammgäste mit zielgerichteter und persönlicher Kommunikation weiterhin zu erhalten und neue Stammgäste dazu zugewinnen.

© Smart Host

Das Smart Host Kampagnenmodul macht es dem Hotelier möglich, die gesamte Newsletter-Kommunikation intern selbst zu gestalten. Einfach und kosteneffizient kann direkt vom Rezeptionisten ein Newsletter erstellt und an bestimmte Zielgruppen versendet werden. Anhand von automatischen Analysen kann unser Kunde genau erkennen, wie erfolgreiche eine Kampagne war und so die Gästekommunikation perfektionieren.

© Smart HostAnalyse der Newsletter-Kampagnen im Smart Host Kampagnenmodul

Übersichtliche, einheitliche Gastprofile vereinfachen die Kommunikation mit dem Gast. Unserem Kunden war es ein besonderes Anliegen die Beziehung zu den Stammgästen zu pflegen und weitere Stammgäste dazuzugewinnen. Übersichtliche Gastprofile, welche alle Informationen und Daten eines Gastes sammeln, vereinfachen und personalisieren nun die Kommunikation mit dem Gast vor, bei und nach dem Aufenthalt.

Sie haben ähnliche Wünsche und Herausforderungen und möchten mit Smart Host Unterstützung für das ganze Hotel haben? Smart Host ist mehr als nur eine Software. Mit uns kreieren Sie eine höhere Gastzufriedenheit, eine bessere Gastbindung zum Gastgeber und erzielen damit mehr Buchungen. Dabei können Sie sich ganz auf Ihre Rolle als Gastgeber konzentrieren, Smart Host erledigt den Rest für Sie. Kontaktieren Sie uns hier für eine kurze Produktpräsentation!