Unternehmen

Mit Leidenschaft & Kompetenz zum Erfolg

Die Gründer

Unsere beiden Gründer und Geschäftsführer im Kurzprofil

Dr. Ilja Konoplev

Als promovierter Finanzmathematiker schlägt Iljas Herz für Daten. Ein großer Teil der deutschen Onlinewerbung läuft auf Systemen, die in Iljas vorherigen Firmen entwickelt wurden. Bei Smart Host kümmert sich Ilja um die Datenanalyse und Produktentwicklung.

Julian Leitner

Mit Tourismus aufgewachsen – online daheim. Als ehemaliger Geschäftsführer einer der weltweit größten Onlinehändler weiß Julian, was dank datengetriebenem Kundenbeziehungsmanagement möglich ist. Seine umfassenden Kenntnisse der Hotelindustrie ermöglichen es ihm, dieses Expertenwissen gezielt in die Hotellerie zu bringen. Bei Smart Host ist Julian für den Vertrieb und die Kundenbetreuung verantwortlich.

Unsere Teams

Unser buntes Team besteht aus Vertrieb, Marketing, Customer Success Management, Finanzen, Office Management, Produkt Management, Design, IT und der Geschäftsführung.

Vertrieb und Marketing

Marketing und Vertrieb sind der erste Kontaktpunkt zum Kunden. Auf verschiedenen Kanälen macht Marketing Hoteliers auf Smart Host aufmerksam. Inside Sales kontaktiert potentielle Kunden und baut so einen Erstkontakt auf.

Stefan Krupsack

Senior Sales Manager
Deutschland

Laura Sperber

Sales Manager

Esther Pöhl

Senior Sales Manager

Customer Success Management

Kundenbetreuung ist ihre Leidenschaft! Das Customer Success Team kümmert sich um bestehende Kunden und unterstützt Neu-Kunden bei der Implementierung und Verwendung der Software.

Produktentwicklung

Unser IT-Team arbeitet ununterbrochen an der Weiterentwicklung der Software, an neuen Features und der reibungslosen Benutzung des Produkts.