Unternehmen

Datenmanagement im Dienste der Hotellerie

Gastzufriedenheit als Schlüssel zum Erfolg

Gute Hotels stellen den Gast in den Mittelpunkt ihres Tuns. Der Schlüssel, um anspruchsvollen Gästen auch künftig ein guter Gastgeber zu sein, liegt in der systematischen Nutzung von Gastdaten. Unsere Mission ist es, Hoteliers dabei zu unterstützen – einfach, automatisiert und mit messbaren Erfolg. 

Das weltweit fortschrittlichste Gästemanagement-System heißt wie wir selbst: Smart Host. Vom Standort Berlin aus liefern wir die Software schlüsselfertig aus, unterstützen unsere Kunden bei ihrer erfolgreichen Implementierung und entwickeln ständig neue Features, um immer noch ein Stück weit besser zu werden.

Unser Team

Der Schlüssel zu unserem Erfolg sind erstklassige Datenwissenschaftler, detailverliebte Softwareingenieure, kreative Designer, hochmotivierte Kundenbetreuer und Marketingexperten, kurz: Die Menschen, die Smart Host zu dem machen, was es ist. Ihre Leidenschaft und Kompetenz macht es möglich, dass am Ende alle glücklich sind: Unser Team, unsere Kunden und nicht zuletzt auch die Gäste in allen Smart Host-Hotels. Für Smart Host haben wir an unserem Standort gegenüber der Berliner Museumsinsel Expertinnen und Experten versammelt, die sowohl ein gerüttelt Maß Berufserfahrung als auch einen frischen Kopf für neue Ideen mitbringen.

Feature Image

> 4 Mio.

Gastdaten
verarbeitet

Feature Image

> 9 Mio. €

an Direktbuchungen
unterstützt

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> 12 Mio.

Reservierungen
analysiert

Feature Image

> 1.000

Marketingkampagnen umgesetzt