8 Bereiche, in denen sich Ansprüche von Reisenden verändern

8 Bereiche, in denen sich Ansprüche von Reisenden verändern

Das digitale Zeitalter hat eine neue Art von Reisenden geschaffen: besser informiert, online mit der ganzen Welt verbunden, und mit höheren Erwartungen als je zuvor. Um mit anderen Hotels konkurrenzfähig zu bleiben müssen Hoteliers verstehen, die Erwartungen dieser Reisenden zu erfüllen und das immer und immer wieder.

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