Have you always wanted to learn how to get more out of your data, how to best target guests or what you can achieve with segmentation? Unfortunately this is currently only available in German. We've already answered some of these questions in our blogposts and can always try to help
and answer your more specific questions. You can also find our past fireside chats summarized here and at one glance. Every month we take on new topics. You are also welcome to contact us if you have any questions, requests for topics or would like to follow up on a specific topic.
Nach dem vergangenem Jahr haben sich unsere Empfindungen zum Thema Luxus verschoben. Gäste sehnen sich nach mehr Gesundheit, Platz zum Sein und Natur. Und was heißt das also für die Hotellerie?
Reisen ist aktuell nicht möglich, doch die Hoffnung stirbt zu letzt und wenn man nichts tun kann, so spart man eben. Wir wagen einen Blick in die Zukunft.
Zum Jahresende wollen wir einen Rückblick wagen. So speziell und herausfordernd 2020 auch war, gemeinsam haben wir neue Wege für uns gefunden.
Wir zeigen, warum Gästekommunikation besser als Preisdumping ist. Drehen Sie nicht an der Preisschraube, sondern ändern Sie Ihre Kommunikation.
Wir klären die Fragen, wie unterschiedlich die Auswirkungen von Covid-19 bisher auf die Hotellerie im Alpenraum waren und ob wir zurück zur Normalität sind.
Daten wachsen exponentiell, es ist quasi eine Welt der unendlichen Daten. Diese zu verstehen ist wichtig. Smart Host gibt Ihnen hier einen Einblick, wie aus Daten Wissen entsteht.
Hoteliers haben zahlreiche Möglichkeiten neue Technologien einzusetzen und diese werden immer zugänglicher und leistbarer. Künstliche Intelligenz (AI) ist eine davon, lesen Sie mehr.
In dieser ungewissen Zeit, zeigen unsere aktuellen Buchungszahlen, dass je nach Region im Laufe des Sommers bzw. im Frühherbst mehr Normalität einkehrt.
Smart Host GmbH
Am Kupfergraben 6A
10117 Berlin, DE
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