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Have you always wanted to learn how to get more out of your data, how to best target guests or what you can achieve with segmentation? Unfortunately this is currently only available in German. We've already answered some of these questions in our blogposts and can always try to help

and answer your more specific questions. You can also find our past fireside chats summarized here and at one glance. Every month we take on new topics. You are also welcome to contact us if you have any questions, requests for topics or would like to follow up on a specific topic.

Das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) in der Schweiz
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Aug 2023

Das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) in der Schweiz

Was muss ich als Schweizer Hotel beachten bei der Einführung des DSG am 1. September 2023?

Buchungslücken den Kampf ansagen dank intelligenter Buchungsvorschau
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Feb 2023

Buchungslücken den Kampf ansagen dank intelligenter Buchungsvorschau

Das Dilemma der Buchungslücken vereinfacht Smart Host jetzt allen Hotels ganz gewaltig!

Wie mache ich als Hotel DSGVO konformes Newsletter Marketing?
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Feb 2023

Wie mache ich als Hotel DSGVO konformes Newsletter Marketing?

DSGVO konformes Newsletter Marketing für Hotels im Detail erklärt

Stammgäste sind das A und O in der Hotellerie - aber wie gewinne ich mehr Stammgäste?
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Feb 2023

Stammgäste sind das A und O in der Hotellerie - aber wie gewinne ich mehr Stammgäste?

Wie gewinne ich als Hotelier mehr Stammgäste?

Richtig gutes E-Mail Marketing für Hotels - wie geht das? Wie unterstützt ein Hotel CRM dabei?
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Feb 2023

Richtig gutes E-Mail Marketing für Hotels - wie geht das? Wie unterstützt ein Hotel CRM dabei?

Ein gutes Hotel CRM als Wunderwaffe für erfolgreiches E-Mail Marketing

Energie, Inflation und die Wintersaison 22/23: Ausgabe 4 - die vor-weihnachtliche Buchungslage
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Dec 2022

Energie, Inflation und die Wintersaison 22/23: Ausgabe 4 - die vor-weihnachtliche Buchungslage

Vor genau vier Wochen haben wir erstmals versucht, den vielen Fragezeichen und Unsicherheiten der Wintersaison 22/23 ins Auge zu schauen. Dazu haben wir uns die aktuelle Buchungssituation für über 300 4- und 5-Sterne Hotels im gesamten DACH Raum (inkl. Südtirol) angeschaut.

Energie, Inflation und die Wintersaison 22/23: Ausgabe 03 - Gastverhalten
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Dec 2022

Energie, Inflation und die Wintersaison 22/23: Ausgabe 03 - Gastverhalten

Nachdem wir in den letzten zwei Wochen sowohl die aktuelle Buchungslage als auch die Durchschnittspreise betrachtet haben, wollen wir diese Woche eine Ebene tiefer einsteigen. Haben denn Energiekrise und Inflation einen messbaren Einfluss auf auf den einzelnen Gast?

Energie, Inflation und die Wintersaison? 22/23 Ausgabe 02
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Nov 2022

Energie, Inflation und die Wintersaison? 22/23 Ausgabe 02

Letzte Woche haben wir einen Blick auf die aktuelle Buchungslage geworfen und den kommenden Winter mit den Wintern 21/22 und 19/20 verglichen. Genauso wie die Pandemie, haben aber Energiekrise und Inflation nicht nur Einfluss auf die Buchungslage, sondern auch auf den durchschnittlichen Zimmerpreis. Und genau diesem Thema wollen wir uns mit der aktuellen Ausgabe unserer Serie "Energie, Inflation und die Wintersaison 22/23" widmen. Als Grundlage für diese Betrachtung dienen uns dieselben 300 ausg

Energie, Inflation und die Wintersaison? 22/23
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Nov 2022

Energie, Inflation und die Wintersaison? 22/23

Waren zwei Jahre Corona nicht genug? Nein, nach einer historisch einmaligen Pandemie haben wir nun mit einer Energiekrise und massiver Inflation zu kämpfen. Nach einer vielerorts erfolgreichen Sommersaison steht in vielen Betrieben die Wintersaison vor der Tür. Eine Wintersaison mit vielen Fragezeichen und Unsicherheiten. Wie kann man sich am besten darauf vorbereiten? DATEN! Und genau solche stellt Smart Host der Branche periodisch und kostenfrei zur Verfügung.

Wann ist der optimale Zeitpunkt für Hotel E-Mail Kampagnen?
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Jun 2022

Wann ist der optimale Zeitpunkt für Hotel E-Mail Kampagnen?

Über 10 Mio Hotel E-Mails im ersten Halbjahr 2022. Wir haben sie analysiert und teilen unsere Erkenntnisse mit Ihnen.