Con il nostro gestore di offerte Smart Host CONNECT, puoi rispondere alle richieste di prenotazione dei tuoi ospiti in modo ottimizzato e in pochissimo tempo. Riunendo tutte le informazioni in un unico posto e rispondendo direttamente alle richieste e ai desideri da lì, si mantiene sempre una visione d'insieme. I seguenti moduli vi aiutano a farlo:
Il nostro modulo di offerta combina i dettagli delle richieste di prenotazione dei Suoi ospiti con i loro profili e crea offerte attraenti nel Suo design. Questo permette di rispondere rapidamente e tuttavia individualmente a tutte le richieste degli ospiti.
Il nostro modulo per gli ospiti è il punto centrale di raccolta dei dati dei Suoi ospiti. Qui, i dati del Suo programma alberghiero, dei sondaggi e i calcoli intelligenti di Smart Host convergono e insieme danno come risultato un ricco profilo dell'ospite. Questo le dà un quadro completo dei Suoi ospiti e dei loro bisogni. Questo modulo è la base per tutti gli altri moduli.
Nutzen Sie unseren Smart Host Angebotsmanager, um Ihre Angebote mit nur einem Klick zu erstellen und Ihre gesamte buchungsrelevante Kommunikation zentral von nur einem System aus zu tätigen.
Il nostro modulo di offerta CONNECT rivoluziona il processo di offerta. Utilizza il nostro gestore di offerte per rispondere rapidamente, ma personalmente, alle richieste di prenotazione dei tuoi ospiti e per raggruppare tutte le comunicazioni relative alle prenotazioni in un unico posto.
Insieme creiamo modelli di offerte con il Suo contenuto individuale e adattati al Suo design. In questo modo, ogni ospite riceve la sua offerta individuale nel modello perfettamente adatto: richieste di vacanze invernali in ambito invernale, richieste di escursioni con immagini di montagna e molto altro ancora. Può personalizzare ogni offerta con informazioni specifiche per l'ospite o inviarla direttamente con un solo clic.
Lei conosce al meglio i Suoi ospiti e sa quali sono le domande che si ripresentano. Per questo può preparare in anticipo moduli di testo con informazioni comuni, come ad esempio l'alloggio per cani, pasti vegani/vegetariani, ecc. e includerli nelle Sue offerte con un solo clic.
Ha camere disponibili in una categoria superiore o servizi aggiuntivi che possono essere prenotati direttamente? Saremo felici di includerli chiaramente nell'offerta e lasciare la decisione finale all'ospite.
Con il nostro gestore di offerte non si inviano solo offerte, perché automatizziamo anche le email di promemoria per le offerte che non sono ancora state accettate e le istruzioni di pagamento per le offerte già accettate. Così nulla si perde nel processo di prenotazione.
Abbiamo interfacce per tutti i fornitori di PMS comuni e riceviamo in modo automatizzato: disponibilità, prezzi, informazioni delle camere e altre informazioni rilevanti per la prenotazione. Per Lei questo significa che non deve prendersi cura dell'aggiornamento dati: nessun doppio mantenimento di prezzi e disponibilità!
Se i Suoi ospiti hanno ancora domande sulla Sua offerta, non deve lasciare Smart Host. Perché indipendentemente dal fatto che i Suoi ospiti le scrivano via e-mail, chat, WhatsApp, Facebook, SMS o attraverso un altro canale, noi riuniamo tutto centralmente in un unico posto. Può quindi rispondere comodamente a tutte le domande o richieste di prenotazione dei Suoi ospiti tramite Smart Host.
Con il nostro modulo Smart Host per gli ospiti e le campagne, può tenere una visione d'insieme della giungla dei dati degli ospiti. Utilizzando i Suoi dati in modo mirato, migliora contemporaneamente la qualità della Sua comunicazione e offre ai Suoi ospiti un'esperienza unica sul posto.
Smart Host GmbH
Am Kupfergraben 6A
10117 Berlin, DE
