
Gli eroi dietro Smart Host
Decodifichiamo l'intelligenza digitale del vostro hotel per consentire un'ospitalità eccezionale e sostenibile - online e offline.
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La nostra missione
Utilizziamo i dati degli ospiti lungo l'intero ciclo di soggiorno in modo che gli hotel possano prendere decisioni informate e basate sui dati per massimizzare le entrate e i profitti e far sì che gli ospiti tornino.
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L'intera squadra, altrimenti sparsa in tutta Europa, si riunirà una volta all'anno, a Mallorca nel 2025.
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Julian Leitner, cresciuto nell'industria alberghiera altoatesina, ha riconosciuto presto il potenziale non sfruttato dei dati alberghieri. Come amministratore delegato di Zalando/Zalora, ha costruito con successo il più grande rivenditore di moda online del Sud-Est asiatico. Ispirato dall'innovazione guidata dai dati, ha fondato Smart Host, il principale CRM per hotel nella regione DACH. La sua visione: dare agli hotel la possibilità di utilizzare i propri dati per aumentare la fedeltà degli ospiti e le prenotazioni dirette e ridurre il carico di lavoro attraverso l'automazione.
Revenue Team
Il nostro revenue team guida la crescita. Customer Success, Vendite e Marketing lavorano fianco a fianco per conquistare nuovi clienti e renderli felici. Tutti sono coinvolti e hanno un impatto reale con il loro impegno.

Customer Success
Il nostro team Customer Success non è solo un volto anonimo con un catalogo universale di risposte, ma è il vostro alleato per il successo fin dal primo giorno.

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Customer Success

Success Manager

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Vendite
Tutti i colleghi del nostro team Vendite hanno un background nel settore alberghiero e conoscono le sfide della vita alberghiera quotidiana. Discuteranno con voi le vostre esigenze e metteranno a punto la soluzione perfetta per voi.

Sales




Marketing
Il nostro team Marketing non solo si assicura che il marchio sia affermato e riconosciuto, ma fornisce regolarmente ai clienti, materiale di supporto, assicuradosi che il messaggio giusto arrivi al momento giusto, mentre i nostri Feel Good Manager addolciscono le nostre giornate lavorative con buon umore e qualche coccola.


Marketing manager

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Product & Tech
Dall'idea alla realizzazione, i nostri team sviluppano sempre soluzioni adatte alla vita quotidiana dei nostri clienti e integrano continuamente il prodotto.

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Product
Il team Product gestisce la strategia di prodotto e sviluppa esperienze utente intuitive e accattivanti, facili da capire e piacevoli da utilizzare nella vita quotidiana dell'hotel.


Tech
I nostri sviluppatori trasformano le idee in software ad alte prestazioni, stabili e moderni che soddisfano le vostre esigenze.

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Core Operations
Il nostro team Core Operations costituisce la spina dorsale organizzativa della nostra azienda. Insieme creano le basi strutturali, finanziarie e culturali per processi efficienti e un successo aziendale a lungo termine.


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