Entspannter das PMS wechseln.
Ohne Verluste.
Dank DataSafe.

Für mehr direktbuchungen und stammgäste

PMS wechseln ohne Angstschweiß?

Für den Umzug eines PMS-Systems (Property Management System) kann es verschiedene Gründe geben. Mal ist es der Wunsch nach mehr Schnittstellen, nach einer moderneren, intuitiven Benutzeroberfläche oder einer Cloud basierten Software. Hotels erhoffen sich oft  zurecht eine verbesserte Funktionalität für gesteigerte Gästezufriedenheit und höhere Umsätze. Gleichzeitig ist die Entscheidung für einen PMS-Wechsel nicht ohne: der Gedanke an erheblichen Aufwand und Risiken, wie Betriebsunterbrechungen, Produktivitätseinbußen und Datenverlust lässt den Blutdruck einiger Hoteliers in die Höhe schnellen.

Insbesondere das Risiko von Datenverlusten ist hoch. Bei einem PMS-Wechsel verlieren Hotels bis zu 98,4 Prozent ihres Datenbestandes an Reservierungen. 98,4 Prozent! Man stelle sich vor: Ein langjähriger Stammgast wird von der Rezeption wie ein Erstbesucher behandelt. Peinlich … und etwas, das man definitiv vermeiden möchte.

Der Umzugshelfer

DataSafe, ein Tool von Smart Host, bietet eine sichere Möglichkeit, die Daten aus dem PMS zu exportieren und zu sichern:

Export der Daten: Relevante Daten aus dem alten PMS in DataSafe übertragen.

Sicherung der Daten: Gespeicherte Daten sicher in DataSafe archivieren, um Datenverlust zu vermeiden.

Datenkonsolidierung: Gäste- und Reservierungsdaten aus dem neuen PMS ebenfalls in DataSafe exportieren.

Datenüberprüfung: Die migrierten Daten beider PMS in Smart Host auf Vollständigkeit und Korrektheit prüfen.

Hinweis: DataSafe dient als zentrale Datenbank, ermöglicht jedoch keinen direkten Export von Daten.

Fazit:
Ein PMS-Wechsel erfordert sorgfältige Planung und die richtigen Tools, um Datenverluste zu vermeiden. Mit Lösungen wie DataSafe könnt ihr eure wertvollen Gästedaten schützen und einen reibungslosen Übergang sicherstellen. Nutzt unsere Erfahrung der Datensicherung bei PMS-Umzügen und sprecht unverbindlich mit einem unserer Experten. Wir beantworten eure offenen Fragen, bieten gerne praktische Tipps und tiefergehende, auf euer PMS bezogene Hilfestellungen an.