Das hotel-CRM für Gruppen & Ketten

Zentrale Daten, smarte Kommunikation.
Mit Multi-Property.

Profitiert von gruppenweiten Insights & Strategien und bietet euren Gästen eine konstante Qualität durch eure Marke mit echtem Wiedererkennungswert.

Anfrage stellen
endlich einfach: Hotelübergreifendes marketing

Jeden Gast auch beim Erstbesuch im anderen Haus der Gruppe wiedererkennen?

Ein zentrales Gastprofil sorgt genau dafür: Dass die Kommunikation konsistent ist, dass sich Servicequalität über alle Häuser hinweg durchzieht und dass sich der Gast nie wie ein Fremder fühlt – egal in welchem Hotel der Gruppe er gerade übernachtet. Ein Login – volle Kontrolle.

Alle für einen – und einer für alle!

Warum Hotelgruppen Smart Host nutzen?

Hotelgruppen stehen heute mehr denn je unter dem Druck, relevante Erlebnisse zu liefern – digital, effizient, persönlich.
Ein zentrales Gastprofil ist der Schlüssel dazu. Es schafft Übersicht, spart Zeit und sorgt dafür, dass sich Gäste überall wie zu Hause fühlen.

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Skalieren – aber eben smart
Messt und optimiert eure Marketingkampagnen mit klaren Erfolgszahlen
23 % aller Buchungen
in den Hotels unserer Kunden werden durchschnittlich durch Smart Host generiert.

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Mehr Effizienz, weniger Aufwand
Automatisierte Prozesse und eine intuitive Oberfläche machen Smart Host für alle im Team einfach nutzbar.
< 1 min
pro Angebot im Angebotsmanager mit Live-Schnittstelle zum PMS

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Ein Profil für alle – und alle für's Profil
Sprecht eure Gäste einfach gezielt und personalisiert an – über alle Häuser hinweg.
38 % Öffnungsrate
erzielten mit Smart Host versendete Kampagnen in den letzten zwei Jahren

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Wir sind nur einen Anruf entfernt!
Unser Team begleitet euch von Tag 1 an, damit ihr das volle Potenzial ausschöpft.
4,9/5
Bewerten unsere Kunden auf HotelTechReport.com unseren Customer Support.
Ihr fragt euch:

Wie viel wisst ihr wirklich?

Eure Daten für zufriedene Gäste und maximalen Gewinn.

Dank Schnittstelle zum PMS alle Gästedaten auf einen Blick. Egal, ob Interessen, Buchungsverhalten oder eigene Notizen – so wissen immer alle im Team über den Gast Bescheid.

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Gastprofile entdecken

Die richtige Nachricht zur richtigen Zeit an die richtige Person.

Begeistert eure Gäste mit personalisierten Kampagnen per E-Mail, WhatsApp und SMS – datengetrieben optimiert. Mit automatisierten Pre- & Post-Stay-Umfragen war Upselling und Reviewmanagement noch nie so einfach.

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Kampagnen entdecken

So individuell wie euer hotel

Was möchtet ihr mit eurem Hotel-CRM erreichen?

Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Smart Host euch mit seinem modularen Produkt genau das bietet, was ihr braucht:
Direktbuchungen steigern
OTA-Unabhängigkeit
Personalisiertes Marketing
Gästebindung und Loyalität fördern
Zeitsparen durch Automatisierungen
Auslastung erhöhen
Was wollt ihr erreichen?
Let's grow together!
Lass uns sprechen, was ihr braucht und wie wir das am besten erreichen können!
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