
Zentrale Daten, smarte Kommunikation.
Mit Multi-Property.
Profitiert von gruppenweiten Insights & Strategien und bietet euren Gästen eine konstante Qualität durch eure Marke mit echtem Wiedererkennungswert.
Anfrage stellen
Über 1.000 führende Hotelmarken vertrauen auf Smart Host und haben uns auf #1 in DACH gewählt:





Jeden Gast auch beim Erstbesuch im anderen Haus der Gruppe wiedererkennen?
Ein zentrales Gastprofil sorgt genau dafür: Dass die Kommunikation konsistent ist, dass sich Servicequalität über alle Häuser hinweg durchzieht und dass sich der Gast nie wie ein Fremder fühlt – egal in welchem Hotel der Gruppe er gerade übernachtet. Ein Login – volle Kontrolle.
Warum Hotelgruppen Smart Host nutzen?
Hotelgruppen stehen heute mehr denn je unter dem Druck, relevante Erlebnisse zu liefern – digital, effizient, persönlich.
Ein zentrales Gastprofil ist der Schlüssel dazu. Es schafft Übersicht, spart Zeit und sorgt dafür, dass sich Gäste überall wie zu Hause fühlen.
Skalieren – aber eben smart
Mehr Effizienz, weniger Aufwand
Ein Profil für alle – und alle für's Profil
Wir sind nur einen Anruf entfernt!
Wie viel wisst ihr wirklich?



Eure Daten für zufriedene Gäste und maximalen Gewinn.
Dank Schnittstelle zum PMS alle Gästedaten auf einen Blick. Egal, ob Interessen, Buchungsverhalten oder eigene Notizen – so wissen immer alle im Team über den Gast Bescheid.
Gastprofile entdecken


Die richtige Nachricht zur richtigen Zeit an die richtige Person.
Begeistert eure Gäste mit personalisierten Kampagnen per E-Mail, WhatsApp und SMS – datengetrieben optimiert. Mit automatisierten Pre- & Post-Stay-Umfragen war Upselling und Reviewmanagement noch nie so einfach.
Kampagnen entdecken
Was möchtet ihr mit eurem Hotel-CRM erreichen?

