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Lass uns sprechen, was ihr braucht und wie wir das am besten erreichen können!
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Automatisiert oder in Eigenregie
Smarte Kampagnen
Mehr als nur Newsletter - Kampagnen für alle Eventualitäten inklusive automatischer Übersetzungen in andere Sprachen und KI-basierter Textgenerierung
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Warte mal … was genau sind nochmal Kampagnen?
Kampagnen sind personalisierbare Nachrichten, die Hotels automatisch per E-Mail oder WhatsApp an ihre Gäste schicken – passend zum richtigen Moment, z. B. um Interesse für eine neue Buchung zu wecken, mit Infos zum Check-In vor der Anreise oder um zum Geburtstag zu gratulieren. Dank vorsegmentierter Gästedaten, kannst du die Inhalte relevant und persönlich gestalten und förderst Buchungen ganz nebenbei. Effizient für das Hotel, angenehm für den Gast.
Zielsicher & Erfolgreich
Wunderkampagnen
Füllt Buchungslücken mit einem individuellen KI-getriebenen Kampagnenplan, der mit der richtigen Selektion und zum richtigen Zeitpunkt von euch ausgelöst werden kann.
Flexibel & Individuell
Kampagnen-Baukasten
Schluss mit ewiger Excel-Fummelei. Erstellt im Handumdrehen eigene Empfänger-Selektionen, wie z.B. inaktive Stammgäste, Familien mit schulpflichtigen Kindern, Spontanbucher und vielen mehr.
Automatisch & Vielfältig
Autopilot-Kampagnen
Einmal aktiviert, werden diese Kampagnen zum passenden Zeitpunkt anhand verschiedener Triggerpunkte entlang der Guest Journey vollautomatisiert an den Gast gesendet.
Insights & Feedback
Pre- & Post-Stay-Umfragen
Sammelt Vorlieben und Präferenzen eurer Gäste im Vorhinein, um ihren Aufenthalt noch individueller gestalten zu können und sammelt Aufenthaltsbezogenes Feedback im Nachhinein und federt negative Bewertungen effizient ab.
Entdeckt Smart Host, unsere Vision und erfahrt, was unsere Kunden zu unserem Produkt sagen.
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Optional & Individuell
Kampagnen-Assistenz
Spart Zeit und Personal: Smart Host kümmert sich um die Erstellung eurer Kampagnen inkl. Design und Texterstellung
Ein Champagner ist kein Sekt
Schreibst du noch Newsletter oder schickst du schon Kampagnen?
Angebunden an euer PMS erreicht ihr die richtige Zielgruppe zum richtigen Zeitpunkt, egal ob mit spannenden neuen Angeboten, Gästeumfragen oder Newslettern. An vielen Stellen habt ihr die Option KI für die Contenterstellung zu nutzen und alle Benchmarks und Statistiken findet ihr übersichtlich im Dashboard.
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Intuitiv & benutzerfreundlich
Eure Kampagnentools
Segmentierung nach Demografie, Loyalität, Interessen, Buchungsverhalten und mehr
Gestaltung ohne Grenzen mit dem Smart Host Editor
Textgenerierung und -optimierung dank künstlicher Intelligenz
Übersetzungen in bis zu 30 Sprachen mit einem Klick
Erfolgsmessung im transparenten Reporting