
Weniger Aufwand. Mehr Direktbucher.
Ihr habt genug von undurchsichtigen Daten und streuverlustiger Kommunikation? Mit Smart Host gewinnen Individualhotels nicht nur Gäste – sondern echte Beziehungen.
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Über 1.000 führende Hotelmarken vertrauen auf Smart Host und haben uns auf #1 in DACH gewählt:



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Ein Tool für Hotel, Gast & Team
Wir denken, Hoteliers sollten sich auf das konzentrieren, was sie lieben: Gastgebersein. Smart Host unterstützt euch dabei durch automatisierte und vor allem personalisierte Kommunikation, ideal auf eure Gäste einzugehen – vor Ort und digital.

Warum Smart Host nutzen?
Weil sie mit wenig Aufwand mehr aus ihren Gästedaten machen wollen. Smart Host automatisiert die Kommunikation, steigert Direktbuchungen und zeigt klar, was funktioniert – ohne komplizierte Systeme. Einfach, persönlich, effektiv.
Kommunikation, die konvertiert
Angebotserstellung schneller als jeder Checkin
Eure Gäste,
eure Daten
Wir sind nur einen Anruf entfernt!


Eure Daten für zufriedene Gäste und maximalen Gewinn.
Dank Schnittstelle zum PMS alle Gästedaten auf einen Blick. Egal, ob Interessen, Buchungsverhalten oder eigene Notizen – so wissen immer alle im Team über den Gast Bescheid.
Gastprofile entdecken


Die richtige Nachricht zur richtigen Zeit an die richtige Person.
Begeistert eure Gäste mit personalisierten Kampagnen per E-Mail, WhatsApp und SMS – datengetrieben optimiert. Mit automatisierten Pre- & Post-Stay-Umfragen war Upselling und Reviewmanagement noch nie so einfach.
Kampagnen entdecken


Bye, bye OTAs.
Ihr könnt das selbst.
Smart Host nutzt Daten, um Zeiten geringer Nachfrage zu identifizieren und maßgeschneiderte Angebote zu erstellen, die die Zimmerauslastung maximieren. Und das ganze in weniger als 2 Minuten!
Angebotsmodul entdecken


Einheitliche Kommunikation im Look eures Hotels.
Mit Gästen korrespondieren, ohne zwischen Softwares springen zu müssen und selbst bei Personalausfällen den Überblick behalten. Mailing, Angebote oder Korrespondenz – bietet euren Gästen auch im Digitalen eine einheitliche Erfahrung, die dem Standard eures Hauses entspricht.
Korrespondenz entdecken
Was möchtet ihr mit eurem Hotel-CRM erreichen?

