Referenzen

Über 300 Hotels vertrauen auf Smart Host.
Worauf warten Sie?

Unsere Hoteliers

Erfolgsgeschichten schreiben mit Smart Host

Führende Hotels gehen mit Smart Host einen Schritt in die Zukunft – und schreiben gemeinsam mit uns Erfolgsgeschichten!

Tina Neudegger
EIGENTÜMER HOTEL NESSLERHOF, GROSSARL

„Den Wunsch nach einem übersichtlichen CRM Programm hat uns Smart Host voll erfüllt. Für die Rezeption steht eine übersichtliche Bedienoberfläche und fürs Backoffice und die Newslettererstellung ein top Kundenservice zur Verfügung. Für uns als Chefs sind zeitnahe Analysen der Kampagnen, mit selektiven Sortierungen natürlich sehr wichtig und da können wir Smart Host nur weiterempfehlen.“

Markus Widauer
EIGENTÜMER Forsthofalm, Leogang

"Für das interne Marketing und das Controlling des Newslettersystems ist Smart Host ein sehr gutes und einfach zu bedienendes System. Es ist auch sehr flexibel und entwickelt sich immer weiter.
Ich habe keine Kritikpunkte bei Smart Host und werde weiterhin mit dem System arbeiten. Ich kann es auch gerne weiterempfehlen."

Michaela Muster
EIGENTÜMER Ratscher Landhaus, Steiermark

"Das Anreisemailing ist super, da die Gäste einfach und unkompliziert Ihre Wünsche bekanntgeben können. Wenn Änderungen sind, ist das Team mit größter Sorgfalt und schneller Umsetzung an meiner Seite. Die aufgeteilte Bewertungsseite ist auch top. Wenn jemand nicht so happy war, können wir sofort reagieren und der Gast postet es nicht gleich auf allen Onlineplattformen. In Zeiten von Holiday Check und Co. ein großer Vorteil! Ich kann das System nur empfehlen."

Bereit für den Erfolg?

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Unsere Kunden über uns

Mehr als 300 der besten Hotels in Deutschland, Österreich, Schweiz und Italien nutzen bereits Smart Host als Schlüssel zu treuen Gästen und mehr Umsatz.

Das sagen unsere zufriedenen Kunden:

HARZRESORT Torfhaus
Anja Herkenrath

HARZRESORT Torfhaus

"Ich habe selten so einen freundlichen und kompetenten Support erlebt. Leichte und verständliche Handhabung des Produkts. Es ist alles so aufgebaut, dass man es auch ohne viele Vorkenntnisse bedienen kann. Man kann ganz gezielt Newsletter verschicken und wir haben durch den Versand an Pre-Stay-Mails einen enormen Zuwachs an Zusatzverkäufen erhalten und erfahren durch den Versand bereits im Voraus sehr viel über unsere Gäste, z.B. warum der Gast bei uns bucht. Das bedeutet für uns, dass wir so im Vorfeld den Gast auch gezielt weitere Informationen zu seinen Interessen zukommen lassen können."

Anja Herkenrath

Aus dem Harzresort Torfhaus, Deutschland

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WEISSES KREUZ
Mara Theiner

WEISSES KREUZ

"Die Newsletter Planung ist wirklich ein super Tool, mit dem man zielgerichtet zum richtigen Zeitpunkt für den richtigen Zeitraum werben kann. Man verschickt somit sehr viele Newsletter, ohne damit lästig zu werden, da die Filterung super funktioniert und nie die Gefahr besteht, dass Gäste etwas doppelt bekommen oder noch schlimmer einen Newsletter bekommen mit einem besseren Preis als den, den sie schon haben."

Mara Theiner

Ihre Gastgeberin im Weissen Kreuz Bozen, Südtirol

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Falkensteiner
Mark Kantioler

Falkensteiner Hotels

"Das Upselling in der Pre-Stay Kommunikation funktioniert sehr gut und wir können schon vor der Anreise viele Termine mit den Gäste buchen für Wellness und Aktivitäten oder Zusatzleistungen verkaufen."

Mark Kantioler

Ihr Marketingexperte der Falkensteiner Hotels Südtirol, Italien

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österreichischer hof – Bad Hofgastein, Österreich
Seehotel Wiesler – Titisee, Deutschland
Ratscher Landhaus – Ratsch an der Weinstraße, Österreich
Schmied-hans – Schenna, Italien
Donatz – St. Moritz, schweiz
Traube – Nationalpark Stilfserjoch, Italien
Dorfplatzl – Tux, Österreich
Lärchenhof Ramsau– Ramsau am Dachstein, Österreich
Oderberger – Berlin, Deutschland
PARKHOTEL HIRSCHWANG – Reichenau an der Rax, Österreich
Tuxerhof – tux, österreich
Jagdhof – RÖHRNBACH, Deutschland