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Über uns
Die Helden hinter Smart Host
Wir entschlüsseln die digitale Intelligenz eures Hotels, um herausragende und nachhaltige Gastfreundschaft zu ermöglichen - online und offline.
Werde teil des teams
Gemeinsam wachsen
Revenue
innovationen für die zukunft
Product & Tech
Hinter den kulissen
Office
Das Wie & Was genau?
Unsere Mission
Wir nutzen Gästedaten entlang des gesamten Gastzyklus, sodass Hotels fundierte, datenbasierte Entscheidungen treffen können, die den Umsatz und Profit maximieren und den Gast begeistert wiederkehren lassen.
Ein Mal im Jahr trifft sich das ganze Team, das sonst in Europa verstreut arbeitet – 2023 in Riga.
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Julian Leitner
Gründer & Geschäftsführer
Julian Leitner, aufgewachsen in der Südtiroler Hotellerie, erkannte früh das ungenutzte Potenzial von Hoteldaten. Als Managing Director bei Zalando/Zalora baute er erfolgreich den größten Online-Modehändler Südostasiens auf. Inspiriert von datengetriebener Innovation, gründete er Smart Host, das führende Hotel-CRM der DACH-Region. Seine Vision: Hotels mit ihren eigenen Daten befähigen, Gästebindung und Direktbuchungen zu steigern und Arbeitsaufwand durch Automatisierung zu reduzieren.
gemeinsam wachsen
Revenue Team
Unser Revenue Team bringt Wachstum voran. Customer Success, Sales und Marketing arbeiten Hand in Hand, um neue Kunden zu gewinnen und unsere Kunden happy zu machen. Dabei bringt jeder und jede sich ein und sorgt mit Einsatz für echten Impact.
Das ist unser Team
Timm
Chief revenue Officer
Customer Success
Unser Customer Success Team ist bei uns nicht nur ein anonymes Gesicht mit einem universellen Antwortenkatalog, sondern euer Begleiter für Erfolg von Tag 1.
Das ist unser Team
Laura
TEAM LEAD
Customer Success
Customer Success
David
Senior Customer
Success Manager
Success Manager
Celina
Customer Success
Manager
Manager
Anna
Onboarding Success
Manager
Manager
Lena
Onboarding Success
Manager
Manager
Dominik
Onboarding Success
Manager
Manager
Janica
Onboarding Success
Manager
Manager
Sales
Alle Kollegen in unserem Sales Team haben selbst Hotellerie-Background und sind mit den Herausforderungen des Hotelalltags vertraut. Sie besprechen mit euch eure Needs und stellen für euch individuell die perfekte Lösung aus den diversen Smart Host Modulen zusammen.
Das ist unser Team
Franzi
Vice President
Sales
Sales
Marlene
Head of Austria &
Key account director
Key account director
Dennis
Senior Sales Manager
Eike
Sales Manager
Marketing
Unser Marketing Team sorgt nicht nur für den Aufbau und die Bekanntheit der Marke, sondern bietet auch Bestandskunden regelmäßig unterstützende Materialien und stellt sicher, dass die richtigen Botschaften zur richtigen Zeit bei euch ankommen, während unsere Feel Good Manager mit guter Laune und der ein oder anderen Kuscheleinheit unseren Arbeitsalltag versüßen.
Das ist unser Team
Carolina
Head of Marketing
Mara
Content Marketing
manager
manager
Patou
Senior Feel Good
Manager
Manager
Eddy
JUnior Feel Good
Manager
Manager
innovationen für die zukunft
Product & Tech
Von der Idee bis zur Umsetzung – unsere Teams entwickeln Lösungen immer nah am Alltag unserer Kunden und integrieren fortlaufenden Optimierungen.
Das ist unser Team
Tim
Chief Product
Officer
Officer
Ihor
Chief Technical
Officer
Officer
Product
Das Produkt Team steuert die Produktstrategie und entwickelt intuitive und ansprechende Nutzererlebnisse, die sich leicht verständlich und angenehm in den Hotelalltag integrieren.
Das ist unser Team
David
Senior UI-UX Designer
Tech
Unsere Entwickler setzen Ideen in performante, stabile und moderne Software um, die eure Bedürfnisse erfüllt.
Das ist unser Team
Layton
Senior Frontend
Developer
Developer
Eduard
Senior Cloud
Native Developer
Native Developer
Simone
Senior FRONTend
Developer
Developer
Miklós
Senior FRONTend
Developer
Developer
Robert
Senior Backend
Developer
Developer
Grzegorz
Senior Backend
Developer
Developer
Dawid
Senior Backend
Developer
Developer
Alina
BackEnd Engineer
Richard
BackEnd Engineer
Armin
BackEnd Engineer
Mikhail
Senior Backend
Developer
Developer
Hinter den kulissen
Office
Das Herzstück unseres Berliner Büros – Solvej sorgt nicht nur im Office für Struktur und Wohlfühlatmosphäre, sondern auch dafür, dass in Sachen Accounting und Finanzen alles so läuft, wie es sollte.
Das ist unser Team
Solvej
Office Manager
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