Großzügiges Drüberkippen funktioniert im Garten noch ganz gut. Bei der Gästekommunikation weniger. Über 1.000 Hotels haben es schon vorgemacht – und kommunizieren heute datengetrieben, automatisiert und personalisiert. Das Ergebnis: Mehr Direktbuchungen. Höhere Auslastung. Mehr Umsatz pro Gast.
Über 1.000 Hotels haben es schon vorgemacht – und kommunizieren heute datengetrieben, automatisiert und personalisiert. Das Ergebnis: Mehr Direktbuchungen. Höhere Auslastung. Mehr Umsatz pro Gast.
Wir wissen, dass das Einführen einer Software im laufenden Hotelbetrieb eine Herausforderung sein kann. Allerdings dürfen wir stolz behaupten, dabei bereits viele Hotels erfolgreich begleitet zu haben. Lasst euch überzeugen – nicht nur von uns, sondern vor allem von den Best Practices anderer Hoteliers, die bereits mit Smart Host Erfolge feiern.
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Dank Schnittstelle zum PMS alle Gästedaten auf einen Blick in deinem Hotel-CRM. Egal, ob Interessen, Buchungsverhalten oder eigene Notizen – so wissen immer alle im Team über den Gast Bescheid.
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Begeistert eure Gäste mit personalisierten Kampagnen per E-Mail, WhatsApp und SMS – datengetrieben optimiert. Mit automatisierten Pre- & Post-Stay-Umfragen war Upselling und Reviewmanagement noch nie so einfach.
Bye, bye OTAs. Ihr könnt das selbst.
Smart Host nutzt Daten, um Zeiten geringer Nachfrage zu identifizieren und maßgeschneiderte Angebote zu erstellen, die die Zimmerauslastung maximieren. Und das ganze in weniger als 2 Minuten!
Für jeden Deep Dive: Smart Host Analytics
Mehr Einblicke für gezielteres Marketing. Smart Host Analytics ist mehr als nur Reporting – es ist das Steuerungsinstrument für moderne Hotellerie. Einfach, effizient und exakt auf das zugeschnitten, was Hoteliers heute brauchen.
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In 30 Minuten zeigen wir euch, wo in eurer Guest Journey der größte Hebel für Direktbuchungen liegt. Und wie ihr den Datenschatz eurer Gästedaten in echten Umsatz verwandelt.
Lass uns reden
Vor Ort bei euch. Eike schaut sich an, wo in eurer Guest Journey der größte Hebel liegt.
Ganz einfach: Weil es die profitabelste Gästekommunikation vereinfacht, das Gästeerlebnis optimiert und interne Abläufe mit einem intuitiven, benutzerfreundlichen CRM-Tool effizienter macht.
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Das hotel-CRM
Warum setzen Top-Hotels auf Smart Host?
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Level Up: Personalisierung ▸ Level Up: Umsatz
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Smart Host hilft euch mit cleveren und intuitiven Automatisierungen, Gästedaten zentral zu sammeln, gezielt einzusetzen und eure Gäste entlang der gesamten Journey persönlich anzusprechen – vom ersten Kontakt über lange nach dem Aufenthalt bis hin zum nächsten Besuch.
1. Kurzer Basis-Kompatibilitäts-Check: Wir schauen gemeinsam, ob und wie Smart Host am besten zu eurem Hotel passt.
2. Vereinbart eure persönliche Demo: Wir richten uns nach eurem Zeitplan – online oder vor Ort.
3. Lernt Smart Host kennen: Erlebt live, wie unser CRM eure Gästekommunikation einfacher und eure Abläufe smarter macht.
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Gastprofile
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"Wir haben vor Jahren mit dem Kampagnenmodul begonnen. Es ist so übersichtlich und einfach, dass eine Erweiterung zum Angebotsmanager nur logisch war."
Andrea Kogler | Eigentümerin
MIT LIVE-VERFÜGBARKEIT
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