Das Produkt ist stark. Die Vertriebsmechanik baust du.
Über Smart Host
Smart Host ist eine B2B-SaaS-Plattform, die Hotels hilft, Daten in Umsatz zu verwandeln. Wir sind eines der führenden Unternehmen im Bereich Hotel-CRM: über 1.000 Hotels, über 100 Millionen Gästeprofile, Top 3 weltweit auf Hotel Tech Report, HT Score 100 bei über 200 Bewertungen (CRM-Kategorie).
2027 wird aus unserem CRM ein Ökosystem. Wir verbinden ausgewählte Technologiepartner entlang der gesamten Gästereise. Was fehlt, ist der Vertrieb, der das in den Markt bringt.
Wo wir stehen
Der Markt kennt uns. Unser Inbound funktioniert, unser Outbound auch. Was fehlt, ist Menge und Planbarkeit: ein Funnel, der vorhersagt statt beschreibt.
Das Produkt ist stark, die Vertriebsmechanik noch nicht. Genau das baust du. Alle zwei Jahre doppelt so groß, ohne dass die Mechanik reißt.
Was du machst
Du baust das Team und die Vertriebsmechanik, die daraus ein Team von fünf und mehr Sellern macht. Du führst dein Team nicht vom grünen Tisch aus: In den Deals, die zählen, gehst du selbst an die Front.
Als Player-Coach verantwortest du unser Neugeschäft mit Individualhotels und coachst dein Team an echten Deals. Du führst unsere Sales Manager, entwickelst sie weiter und ownst deinen Vertrieb end-to-end. Hotelgruppen und Ketten verantwortet unsere VP Sales Hotel Groups. Ihr arbeitet über eine klare Segmentgrenze zusammen und gewinnt gemeinsam statt gegeneinander. Du berichtest direkt an unseren Founder.
Deine Aufgaben
- Team führen und entwickeln: Du setzt klare Ziele und hältst sie nach, motivierst und forderst, steuerst datengetrieben und vorausschauend.
- Sales Spirit etablieren: Du reißt dein Team mit und hältst den Sales Spirit auch in intensiven Phasen hoch.
- Sales im Leadership-Team vertreten: mit Zahlen statt Meinungen. Du forderst ein, was der Vertrieb braucht: Leads aus Marketing, Übergaben aus CS, Pipeline aus Partnerships, Roadmap-Prioritäten aus Product. Reibung klärst du unter Leads, nicht über den Gründer.
- Neugeschäft verantworten: Du verantwortest unser Neugeschäft mit Individualhotels und lieferst selbst einen Teil davon.
- Steuerung: Du bringst die Forecast-Abweichung unter 15 Prozent und führst den Funnel in HubSpot end-to-end.
- Closing: In den entscheidenden Deals gehst du selbst an die Front und schließt sie ab.
- AI: Du machst nicht nur dich AI-native, sondern dein Team. Research, Outreach und Steuerung laufen über gebaute Workflows.
Woran wir dich nach zwölf Monaten messen
- Dein Team ist auf fünf und mehr Seller gewachsen. Eingearbeitet und auf Quote, nicht nur eingestellt.
- Die Hälfte der Abschlüsse kommt aus Pipeline, die dein Team selbst erzeugt hat.
- Dein Forecast trifft auf 15 Prozent genau. Jedes Quartal, nicht im Jahresschnitt.
- Mindestens ein Seller ist unter dir zum Top-Performer geworden, den vorher niemand dafür gehalten hat.
Womit du arbeitest
- HubSpot: unser CRM für Marketing und Sales. Hier laufen Pipeline, Aktivitäten und Forecast.
- Claude: unser KI-Standard im ganzen Unternehmen. Du nutzt es für Research, Outreach und Steuerung und baust Workflows für dein Team.
- Google Workspace und Slack: Calls laufen über Google Meet mit automatischen Transkripten, die Kommunikation über Slack.
Was du mitbringst
Must-have
- Du hast mindestens drei Jahre ein B2B-Sales-Team ab vier Sellern geführt und entwickelt: Ziele gesetzt, gecoacht, Performance verantwortet, Seller besser gemacht.
- Du hast selbst ein Neukundengeschäft verantwortet, den Gesamtvertrieb geplant und eigenen Umsatz beigetragen, nicht nur analysiert.
- Du hast Pipeline über eigenen Outbound erzeugt und dein Team darauf eingeschworen.
- Du hast ein skalierbares Sales-System gebaut und steuerst CRM- und datengetrieben (HubSpot): Aktivitäten, Funnel-Disziplin, Forecast-Genauigkeit. Conversion hast du nachweislich verbessert.
- Du kommst aus dem B2B-SaaS-Vertrieb mit hohem Tempo und kleinen bis mittleren Deal-Größen (KMU), nicht nur Enterprise. Mit einer erreichten Quote gibst du dich nicht zufrieden.
- Du kennst die Hotellerie: Du hast an Hotels verkauft und hast ein Gespür für das Hotelier-Mindset. Alternativ hast du Lösungen für die Hotellerie vertrieben.
- Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch und Englisch und hast nachweisbare Erfolge im DACH-Markt.
- Du arbeitest AI-first: Du hast Prozesse mit AI verbessert und kannst das an mindestens einer veränderten Vertriebskennzahl belegen, z. B. Forecast-Genauigkeit. Gleichzeitig weißt du, an welchem Punkt im Sales-Prozess es den Human Touch braucht.
Plus (kein Ausschluss)
- Relevantes Netzwerk in Hotellerie oder Travel.
- Erfahrung mit europäischer Expansion.
- Erfahrung mit Partner- und Channel-Sales.
Bewirb dich nicht, wenn …
- du Vertrieb vor allem analysierst.
- du seit drei Jahren keinen Deal selbst geschlossen hast.
- du ein fertiges Playbook erwartest.
Bewerbung
Haben wir dein Interesse geweckt? Deine Bewerbung sollte einen aktuellen Lebenslauf, ein Motivationsschreiben und dein gewünschtes Startdatum enthalten. Sende deine Bewerbung mit dem Betreff „Bewerbung: VP Sales Independent Hotels“ an:
recruiting@smart-host.com
Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
