Smart Host ist ein junges B2B Travel Tech Start-Up. Wir haben das weltweit innovativste CRM System für Hotels entwickelt und revolutionieren damit die Gästebetreuung.

Datensegmentierung, maschinelles Lernen, künstliche Intelligenz und personalisierte Kommunikation; wir sorgen dafür, dass Hotels ihre Gäste besser kennen.

Mit Smart Host können Hotels ihre Gäste vor und nach dem Urlaub automatisiert und dennoch personalisiert ansprechen, intelligente Newsletter-Marketing-Kampagnen versenden und Gäste mit wunderschönen Angebotswebseiten zum Träumen bringen.

Wir sind ein kleines Team von Super Heroes und freuen uns über Deine Unterstützung. Komm zu uns und helfe uns dabei, Smart Host jeden Tag noch ein bisschen smarter zu machen.

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Aufgaben

• Du bist verantwortlich für die Content-Strategie von Smart Host, unseren Content-Kalender und den Tone of Voice in verschiedenen Bereichen (u.a. Website, Social Media Kanälen, Newslettern, Werbemitteln und Messen)
• Du planst, koordinierst, erstellst und verbreitest Inhalte für uns (Blog, Newsletter, Whitepaper, Leitfäden, Zeitschriftenartikel, Interviews etc.), um die Sichtbarkeit, den Traffic und die Conversion Rate (CRO) entlang der Customer Journey zu erhöhen
• Du erkennst Trends und entwickelst neue Ideen für Inhalte
• Du trackst und analysierst die richtigen KPIs und erstellst aussagekräftige Reports, um das Verhalten unserer Kunden und Follower besser zu verstehen und Optimierungspotenziale zu identifizieren
• Du bist für die Inhalte und das Management unserer Website verantwortlich

Qualifikation

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im touristischen, journalistischen, linguistischen, kaufmännischen oder ähnlichen Bereich
• Du hast mind. 3+ Jahre Erfahrung im Content Management, Content Creation und Copywriting in einem B2B Tech Unternehmen
• Du bringst Leidenschaft für Reisen, Tourismus und die digitale Welt mit und idealerweise Erfahrung in der Hotellerie.
• Du sprichst und schreibst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, Englisch zumindest nahe dran
• Du verfasst saubere und durchdachte Texte und kannst komplexe Konzepte schnell erfassen und klar ausdrücken
• Du beherrscht die Best Practices für Marketing-, Video- und Webtexte
• Du hast Grundkenntnisse in SEO
• Du verfügbst über Grundkenntnisse im graphisch-gestalterischen Bereich
• Du lieferst auch in stressigen Situationen konstant gute Arbeitsergebnisse, bleibst ruhig und priorisierst deine Aufgaben gewissenhaft
• Du hast eine Hands-on-Mentalität und achtest auf Details.

Benefits

• Du erhältst die einmalige Chance, den Aufbau des Unternehmens zu begleiten und mitzugestalten
• Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektive als Teil eines rapide wachsenden Unternehmens
• Internationales Umfeld (Team, Kunden, Management), regelmäßige Teamevents
• Home Office Möglichkeit
• Ein Büro im Herzen Berlins direkt neben der Museumsinsel

Deine Bewerbung sollte einen aktuellen Lebenslauf, ein kurzes Motivationsschreiben dein gewünschtes Startdatum sowie deine Gehaltsvorstellungen enthalten.

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