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Webinar | Aufzeichnung
Die Ferienhotellerie von morgen.
Künstliche Intelligenz für zufriedene Gäste & effiziente Abläufe
Zur aufzeichnung
Anna wiesler über den einsatz von ki in der ferienhotellerie:
“Weniger Administratives, mehr Zeit für den Gast!”
Willkommen in der Zukunft der Ferienhotellerie!In diesem Webinar entführen Sie Julian Leitner, Gründer von Smart Host und Matthias Trenkwalder, CEO von RateBoard, in die Welt der modernen Ferienhotellerie.
Erfahren Sie, wie Künstliche Intelligenz (KI) den Schlüssel zum Erfolg im Gastgewerbe darstellt und entdecken Sie die zukunftsweisenden Möglichkeiten, die sich daraus ergeben.Erleben Sie praxisnahe Einblicke und wertvolle Tipps direkt von den Experten. Neben Julian und Matthias, freuen wir uns, Anna Wiesler, Junior Chefin des Seehotel Wiesler am Titisee und Hotelnachwuchs Preisträgerin, begrüßen zu dürfen.
Anna wird uns einen exklusiven Einblick in ihr Hotel gewähren und zeigen, wie sie KI erfolgreich nutzt, um ihren Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
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Das hotel-CRM für gast & Team
Smart Host
Intuitiv, messbar, profitabel – und ohne zu nerven.
So geht Gästekommunikation.
Immer up-to-date
Blogs & Artikel
Sie wollten schon immer erfahren, wie Sie mehr aus Ihren Daten herausholen können, wie man am besten Gäste anspricht oder was man mit Segmentierung alles erreichen kann? Finden Sie spannende Infos zu diesen Themen in unseren Blog-Artikeln.
E-Mail-Marketing für Hotels: Maximale Wirkung dank CRM!
Ein gutes Hotel CRM als Wunderwaffe für erfolgreiches E-Mail Marketing
Wann ist der optimale Zeitpunkt für Hotel E-Mail Kampagnen?
Über 10 Mio Hotel E-Mails im ersten Halbjahr 2022. Wir haben sie analysiert und teilen unsere Erkenntnisse mit Ihnen.
5 Zeichen, dass Ihr Hotel ein CRM braucht
Wir behaupten jetzt nicht, dass ein Hotel-CRM das Allheilmittel für alle Probleme ist. Aber es gibt dennoch 5 sehr gute Gründe, die für die eine CRM sprechen.
5 Fragen zum perfekten CRM
Ein CRM ist die Zukunft der Hotelkommunikation, doch oft kommt es zu unerwarteten Herausforderungen. In diesem Artikel stellen wir uns daher die Frage warum brauchen Sie ein CRM.
Die Zukunft des CRM? Der Gast im Fokus!
Führende Experten bestätigen wie wichtig ein CRM ist und was für eine enorm wichtige Rolle das für künftigen Geschäftserfolge spielt. Deswegen stellen wir uns die Frage, wie die Zukunft des CRMs aussieht.
3 Tipps für den perfekten Hotel-Newsletter
Das E-Mail-Marketing, mit seinen gezielten Newslettern und Kampagnen, ist ein wichtiges Vertriebstool im Tourismus. Wir zeigen Ihnen 3 Tipps, wie Sie nicht mehr nur Newsletter verschicken, sondern zielgerichtete Kampagnen erfolgreich erstellen und versenden.
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Timing ist Alles
Die Ansprache des richtigen Kunden, zum richtigen Zeitpunkt, mit den passenden Inhalten ist oft eine Kunst, deswegen haben wir hier ein spannendes Video für Sie.
Gästekommunikation statt Preisdumping für die Wintersaison
Wir zeigen, warum Gästekommunikation besser als Preisdumping ist. Drehen Sie nicht an der Preisschraube, sondern ändern Sie Ihre Kommunikation.
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Anfragen & Buchungen im Umschwung
Wie nah sind wir derzeit an der Normalität von 2019 wenn es um Buchungszahlen geht? Wir schauen uns hierfür den Vorlauf für Anfragen und Buchungen an.
Hat sich der Newsletterversand verändert?
Dank COVID-19 erhalten Sie derzeit häufiger Newsletter, aber nehmen wir uns deswegen mehr Zeit zum Lesen und "Klicken"? Auf diese Frage gehen wir ein.
Reputationsmanagement vor und nach dem Besuch
In der schnelllebigen Zeit von Online-Bewertungen, hat die Reputation eines Hotels direkten Einfluss auf den Umsatz und die Buchungen eines Hotels. Wir zeigen Ihnen 2 Optionen, der zahlreichen Möglichkeiten.
Das war die Messe "Alles für den Gast Herbst" 2019
Smart Host war vom 09.11.-13.11.2019 Aussteller auf der Fachmesse "Alles für den Gast" 2019 in Salzburg. Wir haben die Messetage für Sie kurz und knapp zusammengefasst.
Gästemanagement Software (CRM) für erfolgreiche Hoteliers
Eine Gästemanagement Software (CRM) ist unentbehrlich für erfolgreiche Hoteliers. Durch ein CRM lernen Sie Ihren Gast nicht nur besser kennen, sondern haben weitere Vorteile.
Gast Daten - das versteckte Gold
Sie sitzen auf einem Berg von Gast Daten und wissen nicht, wie diese DSGVO konform genutzt werden können? Dieser Beitrag wird Ihnen weiterhelfen.
Upselling im Hotel
Mit den intelligenten Pre-Stay-Umfragen von Smart Host kennen Sie Gäste schon vor Anreise. Die detaillierten Gästeprofile machen Upselling zum Kinderspiel!
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Lesen Sie jetzt, wie der Wiesenhof durch Smart Host sein Gästemanagement verändert hat. Dank Smart Host konnte der Wiesenhof außerdem die gesamte Gästekommunikation optimieren!
Wie wertvoll sind Stammgäste?
Was macht Stammgäste so extrem wertvoll für Hotels? Wie können Sie die Anzahl an Stammgästen erhöhen? Dieser Blogpost enthält interessante Aspekte, Zahlen und Fakten zum Thema Stammgäste in der Hotellerie.
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Was sich Ihr Hotelgast wirklich wünscht
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Nie wieder 08/15 Urlaub - Gäste, Gastgeber und Tourismus 2030
Führende Köpfe der Hotellerie, etablierte Spieler der Branche haben gemeinsam mit neuen, jungen Innovatoren Wege diskutiert, um den Tourismus in den Alpenregionen in die Zukunft zu führen.
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